Häufige Fragen

Alles was du wissen willst.

Für wen ist maebe gemacht?+
Für alle, die Social Media planen und veröffentlichen — allein oder im Team, für sich selbst oder für andere: Solo-Kreative, Fotograf:innen, kleine Agenturen, Managements, Labels, Booking-Teams, Musiker:innen und Creator mit Team. maebe bringt Planung, Medien-Pools, KI-Vorschläge, Kalender und die Kundenfreigabe an einen Ort — vom Solo-Plan bis zum Studio-Tarif. Besonders stark wird es dort, wo jemand anderes vor dem Posten „ja" sagen muss.
Muss mein Kunde, Künstler oder Management einen Account haben?+
Nein. Wer freigeben soll, öffnet einfach den Link auf dem Handy, kuratiert die Medien und gibt per PIN frei. Kein Login, kein Account, keine App. Optional kannst du den Link mit einem PIN schützen und die Laufzeit begrenzen — praktisch, wenn der Link zwischen mehreren Personen weitergeleitet wird.
Welche Plattformen unterstützt ihr?+
In maebe planst und bereitest du Posts für Instagram (Feed, Reels, Stories, Carousels), Facebook, TikTok, YouTube Shorts, LinkedIn, Threads, Bluesky, XING und WhatsApp vor. Direktes Veröffentlichen aus maebe läuft über das Social-Connect-Paket, im Rahmen der API-Vorgaben der jeweiligen Plattform. Fehlt dir ein Kanal? Schreib uns an hello@maebe.app.
Kann ich mit meinem Team arbeiten?+
Ja — und zwar in drei Größen. Der Solo-Plan ist für Einzelkämpfer gedacht: ein Team, ein Nutzer, bis zu drei Projekte parallel und natürlich die PIN-Freigabe. Im Pro-Plan arbeitest du mit kleinen Teams — bis zu drei Teams mit je drei Nutzern, zehn Projekte parallel, PIN-Freigabe und Video-Uploads in 4K. Der Studio-Plan ist für wachsende Studios und Agenturen: bis zu acht Teams mit unbegrenzten Nutzern und Projekten, 500 GB Medienspeicher pro Team, Video bis 4K, PIN-Freigabe, unbegrenzte externe Freigeber und bis zu fünf Kalender-Abos. In allen Plänen gibt es abgestufte Rollen — von Owner und Admin über Mitglied und Junior bis zu internen und externen Freigebern — und jeder sieht nur, wofür er freigeschaltet ist. Gerade in Agenturen mit mehreren Kunden parallel ein wichtiges Detail.
Wie funktioniert die PIN-Freigabe genau?+
Pro Team oder direkt pro Post legst du einen 4-stelligen PIN fest. Den kommunizierst du einmalig — per WhatsApp, Telefon, persönlich. Beim Klick auf „Freigabe" muss der PIN eingegeben werden. Jede Freigabe wird mit Zeitstempel und PIN-Hash protokolliert. Mit internen Approval-Usern kannst du Freigeber auch direkt ins Team einladen.
Wie ist das mit dem Datenschutz?+
maebe wird in Deutschland gehostet (DSGVO-konform). Medien werden verschlüsselt gespeichert, Freigabe-Links sind nicht öffentlich auffindbar, laufen automatisch ab und lassen sich optional per PIN schützen. Auf Wunsch stellen wir einen AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung) zur Verfügung — gerade für Agenturen, Labels und Managements oft Pflicht. Und ein Punkt, der uns wichtig ist: maebe ist konsequent EU-first gebaut. Vom Domain-Hosting über das CDN bis zum Mailanbieter und Servermanagement — fast alle Dienste, die maebe nutzt, kommen aus Europa.
Wie sicher sind die Freigabe-Links?+
Jeder Link hat eine zufällige URL, die nicht erraten werden kann, und eine begrenzte Laufzeit. Auf Wunsch schützt du die Freigabe zusätzlich mit einem PIN oder benennst feste Freigabe-Personen. Jede Aktion wird mit Zeitstempel protokolliert und landet im Audit-Log.
Was, wenn mein Künstler auf Tour ist oder schlecht erreichbar?+
Genau dafür ist maebe gebaut. Der Freigabe-Link funktioniert auf jedem Handy, jeder Zeitzone, ohne Account. Optional kannst du ein Ablaufdatum setzen — oder zwei Personen freigeben lassen (z. B. Künstler + Management).
Gibt es einen Testzeitraum?+
14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Du testest den Pro-Plan mit allen Team-Funktionen, damit du alles in Ruhe ausprobieren kannst. Nach den 14 Tagen läuft dein Account automatisch aus — kein automatisches Abo, es sei denn, du entscheidest dich danach aktiv für maebe.

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